Våra policys

Kvalitetspolicy

Vår policy är att såväl internt som externt leverera varor och tjänster som uppfyller kundens krav och förväntningar på ett sådant sätt att varje affär blir en rekommendation inför nästa.

Kundens krav och förväntningar skall uppnås genom:

• Kompetens, ansvarskänsla och engagemang från alla medarbetare.
• Hög leveranssäkerhet, produktkvalitet och servicegrad.
• Utveckling och ständig förbättring av vårt verksamhetssystem.
• God kommunikation med våra kunder om vilka krav som ställs och förväntningar på våra produkter.
• Visa öppenhet i vårt kvalitetsarbete.

Ovanstående kvalitetspolicy fastställd: Trollhättan 2022-02-27.

Miljöpolicy

Lack-Ollé AB vill aktivt medverka till en hållbar utveckling genom att målmedvetet arbeta med att ständigt förbättra verksamheten då det gäller påverkan på vår gemensamma miljö.

Därför skall vi:

• Återanvända emballagematerial samt använda miljöanpassat emballagematerial så långt det är tekniskt och ekonomiskt möjligt.
• Minska miljöpåverkan genom att förebygga föroreningar och arbeta med ständiga förbättringar.
• I vår distribution ständigt sträva efter att minska miljöpåverkan.
• Öka medvetenheten och höja kunskapsnivån hos de anställda genom regelbunden miljöinformation och lämplig utbildning.
• Följa gällande lagstiftning samt andra för oss aktuella författningskrav och övriga krav.
• Visa öppenhet i vårt miljöarbete.
• Samarbeta med våra kunder om val av material och framtagning av verktyg som går att använda fler gånger.
• Sträva efter att arbeta med lokala leverantörer och samarbetspartners så långt det är möjligt.
• Enbart köpa in tjänste- och företagsfordon som inte använder fossila bränslen.

Ovanstående miljöpolicy fastställd: Trollhättan 2026-11-02.

Arbetsmiljöpolicy

Lack-Ollé AB arbetar strategiskt för att skapa en fysiskt, psykiskt och socialt sund arbetsplats med hög arbetstillfredsställelse och möjlighet till personlig utveckling.

Därför ska vi:

• Förebygga ohälsa och olycksfall genom systematiskt arbetsmiljöarbete.
• Skapa ett arbetsklimat som präglas av öppenhet, delaktighet och respekt.
• Ge chefer utbildning, resurser och befogenheter för att främja god arbetsmiljö.
• Ge alla anställda introduktion och kunskap för att förebygga ohälsa.
• Undersöka, riskbedöma, åtgärda och följa upp arbetsmiljön regelbundet.
• Rapportera och utreda alla tillbud och arbetsskador för att vidta åtgärder.
• Samverka mellan arbetsgivare, anställda och skyddsombud i arbetsmiljöarbetet.
• Följa gällande arbetsmiljölagstiftning och sträva efter ständiga förbättringar.
• Inte acceptera någon form av mobbning eller trakasserier.

Ovanstående arbetsmiljöpolicy fastställd: Trollhättan 2025-11-06.

IT- och informationssäkerhetspolicy

Lack-Ollé AB är beroende av fungerande och säkra IT-system för att kunna bedriva vår verksamhet. Information om våra kunder, leverantörer, produkter, medarbetare och vår verksamhet är en viktig tillgång som ska skyddas mot förlust, obehörig åtkomst, förändring och spridning.

Vårt mål är att ha en säker och tillförlitlig IT-miljö som stödjer verksamheten utan att skapa onödig administration för våra medarbetare.

Därför ska vi:

• Använda företagets IT-utrustning, system och information på ett ansvarsfullt och säkert sätt.
• Skydda användarkonton med personliga lösenord och, där det är möjligt, multifaktorautentisering. Inloggningsuppgifter får aldrig delas mellan användare.
• Endast ge användare tillgång till den information och de system som de behöver för att utföra sitt arbete. Behörigheter ska ändras eller tas bort när arbetsuppgifter eller anställning förändras.
• Hålla datorer, servrar, nätverksutrustning, brandväggar och övriga IT-system uppdaterade och skyddade mot kända säkerhetshot.
• Lagra företagets information i av Lack-Ollé godkända system och lagringsplatser. Företagsinformation ska inte lagras permanent på privata datorer, privata molntjänster eller andra lagringsmedia som inte är godkända av företaget.
• Regelbundet säkerhetskopiera verksamhetskritisk information samt kontrollera att säkerhetskopierad information går att återställa.
• Vara särskilt uppmärksamma på misstänkta e-postmeddelanden, länkar, bilagor, telefonsamtal och andra försök till bedrägeri eller informationsinhämtning.
• Aldrig lämna ut lösenord, koder eller annan säkerhetsinformation.
• Hantera kund-, leverantörs-, personal- och företagsinformation med hänsyn till informationens känslighet och endast dela den med personer som har behov av informationen.
• Använda externa molntjänster, AI-tjänster och programvaror för företagsinformation endast när tjänsten är godkänd för ändamålet. Känslig eller konfidentiell information får inte delas med externa tjänster utan att informationssäkerheten har bedömts.
• Skydda bärbara datorer, mobiltelefoner och annan utrustning mot stöld och obehörig åtkomst. Utrustning ska låsas när den lämnas utan uppsikt.
• Regelbundet informera och utbilda medarbetarna om aktuella IT-risker och hur företagets information ska hanteras.
• Ställa lämpliga krav på IT-säkerhet hos externa leverantörer och samarbetspartners som får tillgång till Lack-Ollés system eller information.
• Följa gällande lagstiftning, avtal och andra krav som berör IT- och informationssäkerhet samt arbeta med ständiga förbättringar av vår IT-säkerhet.

Ovanstående IT- och informationssäkerhetspolicy fastställd: Trollhättan 2026-11-01.